Innholdsfortegnelse
- Angående vårt plattform og lisensieringsbase
- Spillutvalg og leverandører
- Betalingsløsninger for nordiske spillere
- Vårt bonuskampanjer og lojalitetsfordeler
- Trygghet og bevisst spilling
- Kundeservice og brukskvalitet
Angående vår egen plattform og lisensieringsbase
På casino NV har man vi bygget en spilløsning som forener moderne teknologisk utstyr med grundig kunnskap for nordiske brukernes preferanser. Vårt drift styres under godkjennelse fra Curaçao eGaming, en av globens mest anerkjente reguleringsmyndigheter innen nettbasert spill. Denne lisensmyndighet virker under jurisdiksjonen til Curaçaos myndighet og har helt siden 1996 etablert krevende retningslinjer for likeverdig spillpraksis.
Tjenesten vår utnytter seg av sofistikert krypteringssystem som sørger for at samtlige betalinger og personopplysninger behandles med høyeste sikkerhetsnivå. Vi har investert betydelig i infrastruktur som sørger for rask innlasting av spill, minimal nedetid og sømløs flytting på kryss av enheter – enten om du foretrekker desktop, nettbrett eller mobiltelefon.
Spillbibliotek og leverandører
Vårt spillkatalog omfatter over tre tusen spilltitler fra mer enn enn 80 spillprodusenter. Vi partnerer bare med etablerte produsenter som har oppnådd bevist historikk innen spillutvikling og rettferdighet. Dette hele gir deg deg adgang til et vidt spektrum av underholdningsalternativer.
Spillkategorier hos oss
- Spilleautomater: Fra klassiske klassikere til nye videoslots med progressive stigende jackpoter og nyskapende bonusfunksjoner
- Bordspill: Omfattende stort utvalg av blackjack-versjoner, roulette (europeisk versjon, amerikansk og franske), baccarat og poker
- Live casino: Live-sendte spill med dyktige dealere i høy kvalitet fra egne studioer
- Jackpot-spill: Progressive automater hvor jackpottene vokser til de utbetales av uheldige spillere
- Spesialspill: Keno, bingo, scratch cards og andre unike spillopplevelser
| NetEnt | 220+ | Videoslots og jackpots | 95-98% |
| Evolution Gaming | 150+ | Live casino | 97-99% |
| Pragmatic Gaming | 280+ | Automat-spill og live-bordspill | 96-97% |
| Microgaming | 300+ | Progressive stigende jackpots | 94-97% |
| Play’n GO | 180+ | Mobiloptimaliserte slots | 96-97% |
Betalingsmetoder for nordiske spillere
Vi innser viktigheten av tilpasningsdyktige og sikre betalingsmetoder. Derfor også presenterer vårt plattform et vidt utvalg av løsninger optimalisert for det nordiske markedet. Alle transaksjoner behandles gjennom autoriserte betalingskanaler som oppfyller PCI DSS-retningslinjer for datasikkerhet.
Tilgjengelige aktuelle betalingsmetoder
- Bankkort: Visa-kort og MC mottas med snarlig booking av innskudd
- E-lommebøker: Skrill.com, Neteller og MuchBetter-appen tilbyr raske betalinger i begge veier
- Bankoverføring: Direkte bankoverføringer for høyere beløp
- Kryptovaluta: Bitcoin, Ethereum og Litecoin for maksimum anonymitet
- Forhåndsbetalte kort: Paysafecard-løsningen for de som selv foretrekker å slippe å dele bankdetaljer
Nedre grense starter på 100 kr NOK, mens samtidig uttaksgrenser svinger avhengig av utvalgt alternativ og kontostatus. Prosessering av uttak utføres vanligvis innen 24 til 48 timer for digitale lommebøker, mens derimot bankoverføringer kan ta opp til 3-5 virkedager.
| Bankkort | 100 kr NOK | femti tusen NOK/uke | 3-5 virkedager |
| E-lommebøker | 100 kr NOK | 100 000 kr NOK/uke | null til tjuefire timer |
| Bankoverføring | fem hundre NOK | 200 000 NOK/måned | 3-7 virkedager |
| Kryptovaluta | 200 kr NOK | Ubegrenset | 1-2 timer |
Vårt bonusprogrammer og medlemsfordeler
Vårt bonusordning er laget for å gi belønning til både nye og dedikerte medlemmer. Sämtliche kampanjer kommer alltid med tydelige regler som tydelig kommuniseres før aktivering av. Gjennomspillkrav varierer avhengig avhengig av bonustype, men ligger vanligvis typisk mellom 30 til 40 ganger bonusbeløpet.
Vårt lojalitetsprogram
Brukere samler inn poeng automatisk for hver enkelt innsats som gjøres på tjenesten. Slike poeng kan byttes til ekte penger, eksklusiv privilegert adgang til turneringer eller særskilte kampanjer. Lojalitetssystemet består av fem nivåer: Bronze-nivå, Sølv, Gull-nivå, Platinum og Diamond. Bedre trinn byr på mer effektiv utbetalingshåndtering, egen personlig rådgiver og invitasjoner til eksklusive arrangementer.
Datasikkerhet og kontrollert spilling
Datasikkerhet og personvern står helt i sentrum i vår virksomhet. Vi utnytter 256-bit SSL-sikkerhet for alle dataoverføringer som gjøres – samme type standard som brukes av banker globalt. Serverne vårt våre er vernet av brannmurer og undergår regelmessige revisjoner utført av uavhengige cybersikkerhetseksperter.
Kontrollert spilladferd er integrert i alle aspekter av av plattformen. Spillere kan når som alltid som helst sette innskuddsgrenser, tapstak, spilløktgrenser eller selvekskludering. Vi samarbeider med organisasjoner som som BeGambleAware-stiftelsen og GamCare-tjenesten for å tilby profesjonell støtte til medlemmer som måtte eventuelt oppleve vanskeligheter relatert direkte til spillaktivitet.
Brukerstøtte og tilgjengelighet
Vår supportteam er tilgjengelig døgnet rundt hele døgnet via live chat, e-post-kontakt og telefon. Gjennomsnittlig målt responstid på på live chat er under bare to minutters ventetid, mens derimot e-posthenvendelser besvares innen seks timer. Kundeserviceansatte vårt behersker kompetent norsk bokmål og engelsk, og har gjennomgått omfattende grundig trening i både tekniske og tekniske spørsmål og spillrelaterte spørsmål.
Plattformens interface er intuitivt designet med norske brukere i tankene hele tiden. Navigeringsmenyen gir rask adgang til alle spillkategorier, mens søket lar deg finne ønsket spesifikke spill på sekunder kun. Oversikt over spill, transaksjonslogg og bonusoversikt er alltid tilgjengelig for deg i din personlige kontoprofil.
Mobilversjonen av av tjenesten er fullstendig og helt responsiv og krever ingen nedlasting. Du får umiddelbar tilgang til hele spillbiblioteket direkte via nettleseren, med samme høye sikkerhetsnivå og funksjoner som datamaskinsiden tilbyr.
